Ärztehaus An der Marienkirche

Ich war mit meinem Kind zum Narkose Gespräch aber die Praxis dieser Frau nie wieder betreten mea unzufrieden war sehr enttäuscht und wurde von ihr hingestellt als wenn meine Angaben im Bogen falsch sind obwohl ich Belege und Befunde und Medikamente dabei hatte naja niemals wieder zu dieser Frau

Ich möchte nur einen Arzt in dem Ärztehaus bewerten und zwar Herrn Timm. Ich hatte einen Wegeunfall (Autounfall) und musste dementsprechend zu einem D-Arzt. Ich war kurz nach 7 Uhr da, da im Internet und an der Tür steht, Anmeldestopp ist eine halbe Stunde vor der Sprechstunde (also 7:30 Uhr). Um kurz vor 8 Uhr wurden wir reingebeten und um 8 Uhr ging es dann los, was diesen Hinweis nichtig macht. Ich war die erste Patientin und erzählte ihm meine körperlichen und psychischen Folgen des Unfalls. Er rieb sich die Hände und fragte mich: "Die Frage ist jetzt, was kann ich für Sie tun?" Als Patientin erwarte ich eine medizinische Einordnung meiner Symptome und Verordnungen, was ich machen darf und was nicht (z.B. kein Sport, Schonung, anderweitige medizinische Behandlungen etc.). Nachdem ich den Vorschlag für eine Krankschreibung und Physiotherapie machte, willigte er ein und wollte mich schon verabschieden. Ich klagte noch über eine Blasenentzündung, die ich durch den Stress und der Kälte (Autounfall bei Minusgraden), erhielt und er meinte: "Das hat damit nichts zu tun". Auch hier hätte ich mir eine Einordnung gewünscht und eventuelle Behandlungsmöglichkeiten (Medikamente etc.).

Ich habe die Radiologin im Bereitschaftsdienst aufgesucht. Sie war freundlich und nett, ebenso wie die Empfangsdame, die sympathisch wirkte. Allerdings konnte mir fachlich kaum geholfen werden. Ich verstehe, dass sie als Radiologin nur begrenzten Handlungsspielraum hat und bei der Vergabe eines Rezepts vorsichtig war. Letztlich erhielt ich das notwendige Medikament über meine Hausärztin, wofür ich sehr dankbar bin. Die Bewertung spiegelt daher wider: freundliches Personal, aber begrenzte medizinische Hilfe, in Anbetracht ihrer Rolle.

Alles an einen Ort: Fachärzte, Sanitätshaus, Apotheke... Parkplätze sind etwas rar ringsherum. Das Gebäude ist aber dank Rampen, Automatiktüren und Fahrstuhl barrierefrei zu besuchen. Ein schönes altes Treppenhaus im Innern, wirkt wie aus den 50er Jahren.

Rezension zur Hautärztin Laskowski: Ich habe mich in dieser Praxis leider nicht gut aufgehoben gefühlt. Auf meine Fragen wurde entweder gar nicht eingegangen oder in einem pampigen Ton reagiert. Mir ist bewusst, dass in Arztpraxen oft Zeitdruck herrscht – dennoch empfand ich meine Fragen weder als zu zahlreich noch als unangebracht. Ein Beispiel: Ich bat die Ärztin, einen kurz vorher genannten Inhaltsstoff noch einmal zu wiederholen oder aufzuschreiben, damit ich ihn selbst recherchieren könne. Diese Bitte wurde nach mehrmaligem bitten verweigert. Als mir eine Stelle an der Lippe vereist wurde, wurden meine Fragen bevor es losging ebenso nicht bis schlecht beantwortet und einfach das Vereis-Gerät auf die Stelle gepresst. Es tat zwar nicht weh aber die Art, wie mit mir umgegangen wurde, empfand ich als sehr uneinfühlsam und verletzend. Insgesamt waren die Behandlung sowohl auf fachlicher als auch auf persönlicher Ebene enttäuschend.