Klinik für Allgemein-, Viszeral- und Transplantationschirurgie

Nach einem schweren Motorradunfall wurde mein Mann mit einer Rippenserienfraktur und weiteren Verletzungen an der Halswirbelsäule und Schulter behandelt. Trotz anhaltend massiver Schmerzen – selbst unter starker Schmerzmedikation – wurde er aus unserer Sicht viel zu früh entlassen. Die Schmerztherapie war offensichtlich nicht ausreichend eingestellt, die Mobilität stark eingeschränkt. Eine verlässliche Organisation der Versorgung für zuhause (Transport, Hilfsmittel, Unterstützung) fand praktisch nicht statt. Unsere Hinweise und Bedenken wurden kaum berücksichtigt – wir hatten klar den Eindruck, dass hier eher nach organisatorischen Abläufen als nach dem tatsächlichen Zustand des Patienten entschieden wurde. Positiv hervorzuheben ist ausdrücklich der Sozialdienst, der sich engagiert eingesetzt hat und zumindest die Versorgung mit einem Pflegebett ermöglicht hat. Insgesamt fühlen wir uns nach der Entlassung allein gelassen. Ein solches Vorgehen wird der Situation nach einem schweren Unfall nicht gerecht.

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit diesem Notdienst in . Die Behandlung war enttäuschend und überhaupt nicht professionell. Ich musste unglaubliche 8 Stunden warten, nur wegen einer kleinen Wunde – das ist absolut inakzeptabel für einen Notfallservice. Außerdem war das Verhalten einiger Mitarbeiter unfreundlich und respektlos. Man fühlt sich dort weder ernst genommen noch gut betreut. In einer Situation, in der man Hilfe braucht, erwartet man zumindest einen gewissen Standard an Menschlichkeit und Effizienz. Leider war das hier überhaupt nicht der Fall. Ich kann diesen Service definitiv nicht empfehlen.

Schön, das in Vorbereitung auf den 3. Weltkrieg schon mal getarnte Hochbunker gebaut werden!

Wartezeit ist ja verständlich und auch das akute Notfälle vorgehen aber mehr als 4 Stunden warten mit einem Kind finde ich dann nicht zumutbar. Es wurden nach 2 Stunden Wartezeit erst die Behandlungsräume mit Ärzten besetzt. Auf Nachfrage nach 3 Stunden wurde gesagt "Wir arbeiten jetzt alles ab" verständlich daß es dann voll ist wenn man augenscheinlich erstmal die Pause und Übergabe der Schicht trotz voller Wartezimmer macht. So etwas hab ich in noch keiner Notaufnahme erlebt.

Sehr kompetente und vor allem moderne Klinik. Die Unfallchirurgie der UKM setzt auf verbesserte Verfahren - meine Hand-Operation ist trotz großem Eingriff außergewöhnlich gut verheilt. Die Pfleger und Pflegerinnen meiner Station (5) waren sehr hilfsbereit und unterstützend. Insgesamt ein gutes Klima, um zu gesunden. Wie viele großen Krankenhäuser ist aber auch dieses meist überbelegt.