Orthopädie , Sonnenstrasse 17

Schnell einen Termin bekommen. Kurz gewartet und los ging es. Frau Dr. Löscher hörte mir aufmerksam zu und ging auf meine Punkte ein. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich viel Zeit nahm und nicht nur eine schnelle Diagnose stellen wollte. Gute Orthopäden sind schwer zu finden. Frau Dr. Löscher ist da ein super Tipp.

Nach einer sehr schnellen Terminvergabe direkt am nächsten Tag, über Doctolib bin ich sehr freundlich von der netten Dame am Empfang begrüßt worden. Die Behandlung durch Frau Löscher war sehr professionell und angenehm und ich habe mich steht’s gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank für Ihre Hilfe! Diese Praxis kann ich nur weiterempfehlen!

Kompetentes und sehr freundliches Praxispersonal. Es wird individuell auf die Bedürfnisse eingegangen und im Notfall auch mal sehr kurzfristig. Frau Dr.Gregersen hat mir sehr persönlich, detailliert und kompetent meine Erkrankung erläutert. Die von ihr verordnete Therapie hat wesentlich zur Verbesserung der Beschwerden beigetragen!

SCHOCKIEREND!! Nachdem ich zwangsweise (keine Termine mehr frei) zu einem anderen Arzt gehen musste, habe ich festgestellt, dass ich für die Behandlung dort etwas weniger zu zahlen hatte. Ich wollte mich hier in der Praxis erkundigen warum und wurde von der Empfangsdame sehr grob und unhöflich abgewimmelt. Ich wollte lediglich einen Telefontermin mit dem Arzt, dieser wurde mir einfach verwehrt. Das schlimme jedoch ist, dass ich nach ein paar Tagen folgenden Brief der Praxis erhalten habe (siehe Anhang). Mir fehlen hier leider die Worte! zumal ich die Rechnung fristgerecht bezahlt habe und nur eine Frage zu den Kosten hatte. Der Vorwurf einer Verleumdung ist hier absolut unzutreffend. Falls sie sich nicht wie ein Ladendieb oder ein Verbrecher fühlen möchten, rate ich Ihnen ganz dringend von dieser Praxis ab. (Diese Bewertung schreibe ich stellvertretend für eine ältere Ex-Patientin.)

Mein erster Besuch in der Praxis hat einen tollen Eindruck gemacht, das Team war besonders aufmerksam und hilfsbereit. Heute habe ich angerufen, um entweder Folgetermin oder Folgerezept für Physio zu bekommen. Die Dame am Telefon war äußerst unfreundlich und wollte einfach mein Anliegen nicht verstehen, am Ende hat sie aufgelegt! und ist nicht mehr ans Telefon gegangen. So was habe ich in einer Praxis nie erlebt.