Thonbergklinik Notfallzentrum

Ich war wegen einer Platzwunde am Kopf abends gegen 20 Uhr im Notfallzentrum. Es ging alles ganz schnell. Aufnahme, Arztvorstellung und Vorbereitung zur kleinen OP innerhalb einer halben Stunde. Dann wurde genäht. Der Arzthelfer und die Ärztin waren super nett und meiner Meinung nach auch sehr kompetent. Nach 1 Stunde war alles erledigt. Nicht gut fand ich die Ausrüstung des Zentrums! Dort gibt es kein Gerät zum Schädel röntgen und auch keinen Wundtacker. Für ein Notfallzentrum eher schlecht. Aber dafür kann ja das Personal nichts. Danke noch einmal für die schnelle Hilfe und die freundliche Unterstützung.

Einfach nur schrecklich! Nicht mal ein Stern wert! Eine Ärztin der schmerzen egal sind, unhöflich und herablassend wirkte. Keine andere Schmerztherapie möglich bei Ihr. Dann wurde mir gesagt, ich kann arbeiten gehen aber soll meinen Arm nicht belasten... obwohl sie wusste was meine Tätigkeit ist. Was in meinen Berufsfeld nicht umsetzten ist. Einfach sinnlos gewesen und werden meinen heutigen Arztbesuch bei der Ärztekammer melden!

Mit Handverletzung (innerlich) Dienstagmittag angemeldet und nach weniger als einer Stunde Wartezeit drangekommen. Ausführliche Anamnese, nachfolgendes Röntgen (5 Min warten), abschließendes Ärztinnengespräch und Therapieempfehlung sowie Medikamentenverschreibung und AU-Bescheinigung. Alles sehr transparent, freundlich, hilfsbereit. Ich bin begeistert von so einer guten Behandlung in allen Bereichen. Vielen Dank an das gesamte Team. Selbst die Mitarbeitenden ohne direkten Kontakt zur Behandlung waren sehr höflich.

Ich kam wegen eines Arbeitsunfalls in diese Klinik und wurde leider sehr unzureichend behandelt. Es wurde weder eine MRT-Untersuchung durchgeführt noch meine Hand gründlich körperlich untersucht, um die Verletzung richtig abzuklären. Eine Woche später hatte ich weiterhin starke Beschwerden und musste erneut kommen. Bei diesem zweiten Termin erhielt ich lediglich eine weitere Woche Krankschreibung. Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich um einen Arbeitsunfall handelt, jedoch wurde dieser offenbar nicht entsprechend gemeldet oder dokumentiert. Aufgrund dessen habe ich nun Probleme mit meinem Arbeitgeber. Anschließend suchte ich meinen Hausarzt auf, der eine Sehnenverletzung diagnostizierte, die nicht rechtzeitig behandelt wurde. Ich bin der Meinung, dass bei einer sorgfältigen Untersuchung von Anfang an diese Situation hätte vermieden oder zumindest früher erkannt werden können. Auch der Umgang an der Rezeption war wenig professionell. Als Migrantin fühlte ich mich respektlos behandelt und nicht ernst genommen. Ich kann diese Klinik nicht empfehlen. Meine Erfahrung war sehr enttäuschend, und ich habe den Eindruck, dass es an Sorgfalt, Verantwortung und Empathie gegenüber Patientinnen und Patienten fehlt.

Die Klinik war früher besser heute wird man nicht als Patient gesehen Massenabfertigung. Die Schwestern kein Feingefühl beim Verbandswechsel trotz starker Schmerzen warum muss man die Binde zerschneiden was weh tut wenn man sie Vorsichtig abwicken kann? Wegen paar Sekunden Zeiteinsparung? Die Ärzte ziehen ein Gesicht Lustlos und Unfreundlich. Wir gehen hier nicht mehr hin. Hier fühlt man sich nicht mehr in guten Händen war früher viel besser hier.