A. Gies & M. Zimmermann

Die Behandlung und die Ärzte sind klasse. Aber seit der Telefonservice per KI besteht, ist es unmöglich jemanden zu erreichen bzw. es wird nicht zurückgerufen. Leider hat eine Arzthelferin einen falschen Termin für eine Gelenkunterspritzung aufgeschrieben und nicht wie geplant!

Ich war bisher immer sehr zufrieden mit der Praxis. Seitdem diese Ki Anrufbeantworter Scheiß geschaltet ist muss ich mir leider eine andere Praxis suchen da man ja nicht zurückgerufen wird habe schon zweimal angerufen. Man bekommt kaum jemanden ans Telefon.

Massenabfertigung, dazu werden andere Termine vergeben als eingebucht, so dass meine 87jährige Mutter, alles andere als fit, 40 Min warten musste, wohlgemerkt, die Praxis hat das falsch eingegeben. Keine Entschuldigung, warum auch… Dr. Gieß stets sehr kurz angebunden, auf kritische Rückfragen sehr dünnhäutig und von oben herab, ernsthafte Hilfe: Fehlanzeige. Dort, wo wir jetzt sind, wird meiner Mutter geholfen, und man nimmt sich Zeit für sie… Geht also auch anders…. Diese Praxis: nie wieder!!!!!

DIE PRAXIS IST NICHZ ZU EMPFEHLEN (DR GIES) Dr Gies , weiß garnicht wie der ein artzt sein kann ich sag ich habe Schmerzen am Becken er guckt einmal von weiten als ob der ein Auto kaufen würde und schreibt Ibuprofen auf das war’s also so ein artzt habe ich noch nie gesehen und ich wollte ein mrt machen weil ich die Vermutung habe das ich einen hart Riss habe weil es schon sehr doll weh tut aber nein er sagt wenn du ein MRT machen möchtest zahlst du es selber. Eine richtige frecheheit. Eine Behandlung kann dich keine 2 Minuten dauern. Geldwäsche mit den Kunden

Sehr freundliches und engagiertes Personal. Leider rettet das nicht die Organisation und Qualität. Mehrmals angerufen, ewig in der Warteschlange und dann raus geworfen. Irgendwann dann ein Termin bekommen um dann trotzdem 2 Stunden im Warteraum zu sitzen. Für ein 5 Minuten Gespräch bei Dr. Gries, dass meiner Meinung nach einfach nur Abfertigung war und nicht ernstnehmen, sogar runter reden, meines Problems. Einfach nur ein unwohles Gefühl und ich hoffe ich muss hier nie wieder hin.