Osteopedia 24 Ludwigsburg

Telefonische Erreichbarkeit meist sehr gut und man erhält zeitnah einen Termin. Die Mitarbeiterinnen der Terminhotline sind wirklich sehr freundlich! Ich hatte letztes Jahr eine sehr negative Erfahrung mit einem Arzt dort, konnte aber nun feststellen, dass das eine Ausnahme war. Der Arzt ist wohl auch mittlerweile nicht mehr da. Sehr gut beraten wurde ich danach von Herrn Dr. Tünnerhoff und Frau Dr. Treiber. Dieses Jahr dann wieder ein neuer Arzt, Herr Rast. Sehr positiv war die gründliche Untersuchung und die ausführliche Erklärung der Behandlungsmöglichten. Herzlichen Dank, ich hoffe Sie bleiben der Praxis lange erhalten! Ein Kompliment auch an die Mitarbeiterinnen an der Rezeption und die Auszubildenden. Insgesamt jetzt 5 Sterne!

Also diese Praxis ist eine Schande, waren heute in der Privatpraxis von Dr.Moll, standen erstmal 20 Minuten an der Anmeldung, ohne Beachtung da sie zu viert mit der Dienst- und Urlaubsplanung beschäftigt waren. Die Warteschlange wurde dadurch immer länger, was die Damen nicht beeindruckte. Nachdem das Dienstplanproblem gelöst war, kam eine der Damen und meinte „aufgenommen wird erst später, ohne Röntgen keine Diagnose“ ( noch kein Arztkontakt.) Man solle erst im Warteraum Platz nehmen, sie muss sich jetzt erstmal um die lange Warteschlage kümmern. Zunehmend kamen immer mehr in den Wertebereich hinzu, und wir haben uns entschieden die Praxis zu verlassen. Aber die Dame heute Morgen zur Terminvereinbarung war sehr freundlich.

Ein Stern wäre schon zu viel! Mir wurde eine falsche Diagnose gegeben! Weil der Arzt zu faul war, den Radiologie Bericht zu lesen! Unfreundlicher Arzt, der nur damit beschäftigt, sich über andere Patienten zu beschweren. Zusätzlich nimmt die Praxis einen nicht ernst! Letztes Jahr hatte ich einen Unfall. Musste zum MRT. Die Radiologie hat die Ergebnisse direkt zur Praxis geschickt. Als ich dann zur Besprechung in der Praxis war, hieß es nur: "Da ist nichts, ich solle es weiter belasten." "Ich solle mich doch nicht wundern, Schmerzen zu haben mit meinem Gewicht." Ich habe mich so geschämt, dass ich es erstmal geglaubt habe. Ich bin 1,60 und wiege 75 Kilo. Jetzt, nach fast 1 Jahr mit Dauerschmerzen, ging ich woanders hin. Raus kam, dass ich beim Unfall letztes Jahr mir das Kreuzband gerissen habe! Dies stand auf dem Bericht von der Radiologie letztes Jahr!!! Also ziehe ich den Schluss, dass der Arzt nicht mal den Bericht gelesen hat und einfach gesagt hat, da ist nichts! Zusätzlich Spaß daran hat, Patienten auf ihr Gewicht zu reduzieren! Nie wieder werde ich da hingehen! Ich empfehle es niemandem weiter und warne eher vor dieser Praxis!

Früher hätte ich die Praxis von Dr. Moll uneingeschränkt empfohlen, weil man dort eine gute Beratung erhielt und die Diagnosen sorgfältig gestellt wurden. Aber jetzt scheint es nur darum zu gehen, Geld zu verdienen, ohne wirkliche Beratung oder Diagnose. Es fühlt sich an, als ob die Ärzte ständig wechseln. Selbst der MRT-Bericht wurde nicht vernünftig erklärt. Wäre alters bedingt, wenn das mit 39 Jahren schon so ist, was passiert dann mit 60? Soll ich mich direkt ins Grab legen? Warum nur zwei Sterne? Immerhin habe ich immer jemanden am Telefon erreicht und einen Termin bekommen. Als ich mein Rezept abholen wollte, war kein Arzt da. Ich hätte wohl anrufen sollen, obwohl mir die Kollegin gesagt hatte, dass es nicht nötig sei. Es wäre hilfreich, wenn solche Informationen einfach auf der Homepage verfügbar wären, damit man weiß, wenn Ärzte im Urlaub sind.

Ich kann Dr. Moll und seine Praxis sehr empfehlen. Mir wurde super schnell und sehr kompetent geholfen, auch bei meinem Sohn, der nach einem Unfall behandelt werden musste, verlief die ganze Behandlung und Betreuung erstklassig. Das ganze Praxis-Team ist sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent, vor Ort und auch am Telefon. Ja - klar, man muss mal warten, wenn man einen Termin hat - aber das ist ganz klar dem Umstand geschuldet, dass Dr. Moll sich Zeit für die Behandlung nimmt und man auch mal zwischendurch in Notfällen dran kommt, wenn man nicht auf den nächsten regulären Termin warten kann. Dafür warte ich dann gerne auch mal länger! Vielen Dank an das ganze Team für den tollen Service!