Orthopädisch-chirurgische Praxis am Stadtpark

Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Kam mit Kopfverletzungen meiner Tochter als Notfall in die Praxis. Wurden ohne Wartezeit sofort freundlich und kompetent behandelt. Die langjährige Mitarbeiterin an der Anmeldung macht einen super Job. Auch der junge Mann war freundlich und witzig. Man sollte einfach mal bedenken mit wie vielen Patienten sich dort jeden Tag befasst werden muss. Bisschen mal das eigene Ego zurückstellen.

Ich war heute in der Akut Sprechstunde vorstellig da ich gestern mit dem Fuß umgeknickt bin und dieser über Nacht dick geworden ist und weh tat. Die Mitarbeiterin an der Anmeldung war im Tonfall vielleicht etwas harsch was laut den Bewertungen wohl viele Patienten als unfreundlich bezeichnen würden, aber ich fand sie freundlich und zugewandt. Mir wurde gesagt, dass es sehr voll ist und ich Geduld mitbringen muss, was für mich selbstverständlich ist. Nichtsdestotrotz ging es sehr schnell, ich habe nicht einmal zwei Stunden in der Praxis verbracht. Mein behandelnder Arzt war Dr. Siemers, dieser war gut gelaunt und mir gegenüber sehr freundlich. Er hat meine Anamnese aufgenommen und dann meinen Fuß abgetastet. Es wurde dann von einer weiteren freundlichen Mitarbeiterin ein Röntgenbild gemacht um eine Fraktur ausschließen zu können. Dr. Siemers hat die Bilder ausgewertet und mir alles ganz genau erklärt, es waren besonders gute Bilder und dafür wurde die Mitarbeiterin gelobt. Ich empfand also auch den Umgang miteinander als sehr freundlich. Nun war eine Fraktur ausgeschlossen, aber ich hatte ja trotzdem die Schmerzen. Er erklärte mir dass es wahrscheinlich nur eine Überdehnung der Bänder ist und dies bis Montag wieder gut sein sollte. Ich bekam einen Verband und eine AU und wenn es am Montag noch nicht besser ist, dann soll ich nochmal vorstellig werden denn ein Bänderriss kann noch nicht komplett ausgeschlossen werden. Ich hatte nicht das Gefühl dass man mich möglichst schnell und einfach "abfertigen" will, ich musste auch keiner AU hinterherlaufen oder um irgend eine Diagnostik betteln. Ich habe mich bei Dr. Siemers und dem Team gut aufgehoben gefühlt und bin froh, dass es eine Praxis gibt bei der man im Akutfall nicht weggeschickt wird. Vielen Menschen ist garnicht bewusst, dass das in anderen Praxen durchaus der Fall ist weil nur eine bestimmte Anzahl an Akut Patienten angenommen wird. Die Hälfte dieser Patienten die dann die Plätze weg nehmen haben dann seit Wochen Beschwerden und denken sie seien damit berechtigt in der Akut Sprechstunde dran zu kommen. Ich bin also wirklich einfach froh, dass ich heute so spontan dran kam und gut versorgt wurde. Seid einfach mal ein bisschen freundlicher und verständnisvoller den Mitarbeitern gegenüber, besonders an der Anmeldung. Ihr könnt euch garnicht vorstellen mit was man sich als MFA tagtäglich rumschlagen muss. Liebe Grüße von einer ehemaligen Mitarbeiterin einer anderen Orthopädischen Praxis 😁

Ich hatte die 2te OP an meiner Hand. Alles Bestens ,von der Planung bis zur OP. Was mir wirklich auffällt ist das einige junge Kollrgen den Unterschied zwischen professionellen Verhalten und Unfreundlichkeit nicht verstehen.

Vom ersten Besuch, über die OP, bis hin zur Nachsorge bin ich super zufrieden. Bin mit einem bakteriellen Infekt im Schleimbeutel hin überwiesen worden. Super schnell Termin bekommen, engmaschige Untersuchungen, schnell OP Termin bekommen, super Nachsorge. Ich hatte die Freude Dr. Siemers kennenlernen zu dürfen. Er und alle im Praxisteam waren offen und sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen.

Montags morgens zur akut Sprechstunde gegangen mit Schmerzen in der Schulter und schon tauben fingern ... Nach einmal abtasten wurde versucht einzurenken da das nicht klappte wurde vom Arzt gesagt ... Denn kann ich ihnen wohl nicht helfen !!! Darauf wurde gefragt ob ich mir die Schulter tapen lassen wolle !?! Nach überlegung und der Frage ob das Sinn macht wurde in einem sehr pampigen Ton gefragt ... Ja was denn jetzt ?? Die Behandlung wurde dadurch von meiner Seite abgebrochen .. Ganz ehrlich den Weg dahin kann man sich sparen .. man wird abgefertigt wie im Supermarkt mit irgendwelchen Diagnosen ohne eine richtige Untersuchung... In einer Stunde hab ich einen anderen Orthopäden Termin mal gucken ob der hilft .. So kleiner Nachtrag ... Komme gerade von einem andern Orthopäden und es ist wahrscheinlich ein Bandscheiben Vorfall in der HWS ...