Praxis für Orthopädie und Unfallchirurgie, Dr. Oliver Schröder, Dr. Mischa Schneider

Bin seit 2024 Patientin bei Dr. Schneider, kenne ihn noch aus Köln und bin sehr zufrieden mit seiner Arbeit. Die Kolleginnen sind alle sehr freundlich bis auf eine Angestellte am Empfang in Lev Rheindorf, diese junge blonde Frau ist sehr unfreundlich und patzig. So ein Benehmen sollte man überdenken wenn man mit Menschen arbeitet. Schließlich geht keiner freiwillig zum Arzt. Da braucht man sich nicht noch so unverschämt verhalten.

Also ich habe Dr. Mischa Schneider als sehr netten kompetenten Arzt empfunden. Das er einen dutzt stört mich nicht. Er hat mir nach einem MRT zu einer Röntgenreizbestrahlung empfohlen und die hat sehr gut geholfen. Auch finde ich das man keine lange Wartezeit hat. Ich spreche hier von Leverkusen. In Köln ist das anders. Ich bin froh einen so tollen Orthopäden gefunden zu haben.

Mein Termin (zunächst gebucht über Doctolib) wurde ohne Begründung oder jegliche Information kurzfristig abgesagt. Auch sonst ist niemand erreichbar… Hätte auch gerne früher kommen können, sodass ich noch genug Zeit gehabt hätte, rechtzeitig woanders eine Termin zu buchen. Vielen Dank auch

Ärzte sind gut, aber leider die Arzthelferinnen nicht. Ich hatte 30 min. vor dem Osterurlaub in der Praxis telefonischen, einen nicht offiziellen Termin mit Wartezeit am ersten Tag nach dem Urlaub bekommen, da ich einen akuten HWS-Prolaps habe und habe gedacht, dass ich mit Schmerzmitteln irgendwie bis dahin schleppe. Unglücklicherweise wurde dieser nicht offizielle Termin mit Wartezeit bei Doctolib angezeigt und bei einer weiteren Buchung eines Hyalurontherapietermins durch ein Missverständnis mit Doctolib meinerseits, leider gelöscht. Dieser Termin wurde danach auch nicht als freier Termin bei Doctolib angezeigt, eigentlich auch klar weil nicht offiziell. Trotzdem bin ich heute zum Arzt um das Missgeschick aufzuklären... ich bin dann wieder nach Hause geschickt worden, da dieser nicht offizielle Termin angeblich wieder, vor dem ersten Arbeitstag nach dem Urlaub, vergeben wurde. Fragt sich nur wie? Aber die junge Dame am Empfang hat es wahrscheinlich auch nicht verstanden. Statt dessen habe ich jetzt wieder einen neuen nicht offiziellen Termin für in 3 Wochen. Hoffentlich kann ich dann noch den Arm bewegen…

Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen: Dr Mischa Schneider ist ein TOP Arzt und hat meinem Mann bisher sehr gut weitergeholfen. Der Empfang hingegen ist unfreundlich, überheblich und absolut nicht hilfsbereit. Auch kinderfreundlich ist das Praxispersonal nicht.