Dr.med. Ulrich Barthold Facharzt für Orthopädie

Ich versuche seit Tagen telefonisch die Praxis zu erreichen. Öffnungszeiten stimmen mit diesem vom Internet nicht überein. Praxis öffnet erst um 9 Uhr. 9.05 Uhr läuft immer noch das Band mit der Ansage der Öffnungszeiten. Entweder geht niemand ans Telefon oder es ist dann wieder besetzt. Ruft man dann wieder an nachdem es besetzt war, geht keiner ran. Sehr unzufrieden damit, das eine Praxis telefonisch so gar nicht erreichbar ist.

Termingerecht, kaum Wartezeìt. Freundliches Gespräch. Sehr gute Behandlung und Diagnose. Top.

Ein Top-Arzt aber telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe!!! Wenn mal Freizeichen, dann heißt es" leider können wir ihren anruf nicht persönlich entgegen nehmen"

Mein Leidensweg mit Herrn Barthold begann vor etwa zehn Jahren nach einem Arbeitsunfall. Damals fühlte ich mich noch gut aufgehoben. Doch in den letzten fünf Jahren hat sich dieses Gefühl ins Gegenteil verkehrt. Der Empfang scheint chronisch unterbesetzt zu sein. Einen Termin zu bekommen gleicht einem Glücksspiel: 99mal gewinnt die Praxis, einmal der Patient. Und selbst dann fühlt sich der „Gewinn“ eher wie ein Trostpreis an. Wenn man schließlich nach langem Dauerklingeln doch bis zum Termin kommt, ist die eigentliche Behandlung bzw. Beurteilung in Rekordzeit erledigt. Maximal zwei Minuten waren es die letzten male. Bei meinen letzten Besuchen wegen Sprunggelenksproblemen fühlte ich mich schlicht missverstanden. Zwei deutlich unterschiedliche MRT-Befunde wurden als identisch erklärt, was mich ernsthaft zweifeln ließ. Ein Rezept für Krankengymnastik zu bekommen, war nahezu unmöglich. Nach dreimaligem Nachfragen wurde ich fast der Praxis verwiesen. Die Begründung: Muskelaufbau am Sprunggelenk bringe nichts. Eine fachliche Erklärung? Fehlanzeige. Stattdessen wurde gegen meinen Willen die persönliche Meinung des Arztes in meiner Krankenakte verewigt. Woher ich weiß, dass die MRT-Befunde unterschiedlich sind und dass Krankengymnastik hilft? Mittlerweile war ich bei zwei weiteren Orthopäden, die unabhängig voneinander genau das bestätigt haben. Zusätzlich habe ich meinen Fall in einem Ärzteforum prüfen lassen. Letztendlich mit demselben Ergebnis. Mein Fazit zu Herrn Barthold: • Falsche Diagnosen • Unzureichende oder falsche Therapie • Unfreundlicher Umgang • Terminvergabe eine Katastrophe • Aufenthaltsdauer im Behandlungszimmer: unter 2 Minuten Wer hier Hilfe sucht, sollte sich bewusst sein: Man bekommt eine schnelle Meinung. Ob sie richtig ist, steht auf einem ganz anderen Blatt

Ich kann einige Rezessionen hier nicht nachvollziehen. Dr. Barthold und sein gesamtes Team sind allesamt sehr freundlich. Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen und Dr. Barthold konnte mir auch gleich helfen. Ich bin sehr froh, einen guten Orthopäden gefunden zu haben, der auch noch in der Nähe ist. Vielen lieben Dank an das gesamte Team für die nette und kompetente Betreuung.