Orthopraxis Kiel Wellingdorf

Seit vielen Jahren bin ich bei Dr. Jens Lassen in Behandlung. Besonders schätze ich die Geduld, Höflichkeit & das ehrliche Interesse am Wohl des Patienten. Durch die kompetente Begleitung, ausführliche Beratung und gezielte Behandlung wurde der bestmöglichste Weg angeboten. Vielen Dank.

Rassistische Aussagen, man fühlt sich absolut nicht wohl. Die machen sich über Ausländer und Menschen mit Migrationshintergrund lustig VOR den Patienten. Lästern lautstark im Nebenzimmer über Ausländer und reißen irgendwelche unlustigen rassistischen Witze. Ohne Scham. Was ist das für eine Arbeitsmoral? Was ist das für ein Verhalten? Ein respektvoller Umgang sollte gerade im medizinischen Bereich selbstverständlich sein. Total enttäuschend und absolut NICHT zu empfehlen. 0 Sterne.

Ich bin sehr unzufrieden mit meinem Besuch in dieser Praxis, besonders mit der Ärztin Dr. Timm. Für Menschen, die nicht gut Deutsch sprechen, ist ein Termin dort eine Katastrophe. Ich hatte Schwierigkeiten, alles zu verstehen, und wollte meinen Mann telefonisch dazuschalten, damit er mir beim Übersetzen helfen kann. Das wurde mir jedoch nicht erlaubt. Die Ärztin war sehr unfreundlich und ich hatte das Gefühl, von ihr wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt zu werden. Ich fühlte mich dort wirklich erniedrigt und respektlos behandelt. Man hatte deutlich den Eindruck, dass sie ein Problem mit Menschen hat, die nicht gut Deutsch sprechen. Das Einzige, was positiv war, war die Untersuchung beim Röntgen – das Personal dort war sehr freundlich und professionell. Leider kann ich diese Praxis überhaupt nicht empfehlen, besonders wegen der sehr schlechten Erfahrung mit Dr. Timm.

Man darf einfach nicht krank werden!! Da versucht man anzurufen und es geht keiner ans Telefon. Wieso hat eine Praxis dann überhaupt eine Rufnummer, wenn die Arzthelfer/innen einfach nicht ran gehen. Zwei mal über eine halbe Stunde in der Leitung, ohne das jemand ran geht. Echt traurig, aber seit Corona sind ja eh alle Arzthelfer/innen total überfordert.

Man soll Termine über Doctolib, leider ist diese Vorgehensweise völlig sinnlos. Ich, aber auch meine Frau haben unabhängig voneinander Termine gebucht. Man bekommt dann eine Bestätigung, leider wird dieses nicht in ihrem System integriert. Ende vom Lied, man wird nicht zum Arzt vorgelassen, und man muss einen neuen Termin machen. Auch die Qualität der Behandlungen sind nicht mehr das was sie mal waren.