Mare Med Hörn

Wir waren heute zum ersten Mal in der Praxis und hatten einen Termin bei Dr. Liedtke. Es ging um meinen 14-jährigen Sohn, der seit zwei Jahren Kniebeschwerden hat (Morbus Osgood- Schlatter). Wir kamen mit einem MRT Befund zu Dr. Liedtke und er hat sich wirklich Zeit genommen. Er ist den MRT Befund mit uns zusammen durchgegangen und auch die einzelnen Bilder des MRTs hat er sich zusammen mit uns angeschaut und uns erklärt. Dann hat er noch einen Ultraschall gemacht, um sich ein aktuelles Bild zu machen. Er hat uns wirklich alles ausführlich erklärt und ist auf meinen Sohn und seine Situation eingegangen. Ein wirklich netter Arzt, der sich Zeit nimmt!

Mare med. war mir empfohlen worden. Leider kann ich dies nicht bestätigen. Dr. Wischatta betrat das Behandlungszimmer und fragte mich was ich denken würde was ich habe. Auf meine Antwort hin meinte er, er denkt Arthrose. Nachdem er das MRT mit den Diagnosen Innenmeniskus-und Aussenmeniskusriss Knie sah entgegnete er nur, dass man das in einem Land wie Deutschland wohl operieren könne.. In armen Ländern würden die Leute eben mit Schmerzen leben. Und so wurde ich nach Hause geschickt. Vielleicht hatte Herr Wischatta einen schlechten Tag, ich kann ihn auf keinen Fall empfehlen.

Die Arzthelferin war extrem unhöflich. So ein respektloses Verhalten habe ich in einer Arztpraxis noch nie erlebt. Es mangelt ihr völlig an Professionalität; so jemand sollte gar nicht im Gesundheitswesen arbeiten. Sie kann keine Probleme lösen, hat mich angeschrien und mich schließlich der Praxis verwiesen. Ich verstehe nicht, wie man so jemanden am Empfang arbeiten lassen kann. Das war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. ​Der Grund für meine Verspätung war, dass ich zuerst am falschen Standort war. Dort hat man mir das nicht sofort gesagt, sondern mich 1,5 Stunden warten lassen, bevor man mich informierte. Als ich schließlich hier ankam, sagte man mir, ich solle warten, bis alle anderen Patienten weg sind. Ich habe 2 Stunden gewartet, bis ich es nicht mehr ausgehalten habe. Ich hatte seit 4 Stunden nichts gegessen oder getrunken. Als ich fragte, wie lange es noch dauert, bekam ich von dieser Frau eine unverschämte Antwort: Wenn ich jetzt ginge, bräuchte ich nie wiederzukommen. Ist das die Art und Weise, wie man mit Patienten spricht? Absolut menschenunwürdig und nicht zu empfehlen!!!!

Absolut nicht zu empfehlen. Praxispersonal: selbstgefällig,herablassen,sogar zickig aggresiv mit erhobener Stimme habe ich ( mit)erlebt. Dr.Liedke: wirkte bisher bei jedem Termin unkonzentriert.Wußte beim aktuellen Termin jeweils nicht mehr,was er bei vorherigen gesagt hat. Stellt die gleichen Fragen immer wieder. z.B. "machen sie Sport?" Und die Antwort darauf ist in meinem Fall tatsächlich eine relevante Information die mit meinen Beschwerden zusammenhängt. Diese Frage ist nur ein Brispitl von vielen. Definitiv: wer eine Diagnose braucht,ist bei Dr.Liedke falsch. Rezepte schreiben kann er natürlich,wie jede andere Ortopädiepraxis auch. Da werde ich allerdings zukünftig eine wählen in der ich ein alltäglich respektvoller Umgangston herrscht.

Absolut empfehlenswert – besser geht es nicht Mein 13-jähriger Sohn ist bei Herrn Dr. Lübke in Behandlung und wir fühlen uns dort rundum bestens aufgehoben. Nach einer komplizierten Operation war eine engmaschige Nachbetreuung erforderlich, die wir uns nicht besser hätten wünschen können. Alle Fragen – sowohl die meines Sohnes als auch unsere als Eltern – wurden umfassend und verständlich beantwortet. Wir hatten jederzeit das Gefühl, in kompetenten und verlässlichen Händen zu sein und dass uns die Zeit gegeben wurde, die wir benötigen um beruhigt wieder nach Hause fahren zu können. Auch die Organisation der Praxisabläufe empfinden wir als effizient und sehr angenehm. Besonders praktisch ist der Einsatz einer modernen App (Arzt Direkt) zur Kommunikation mit der Praxis. So lassen sich organisatorische Anliegen – etwa KG-Rezepte, Bescheinigungen oder Ähnliches – unkompliziert, schnell und präzise klären. Die MFAs am Empfang und in der Behandlung sind genauso freundlich und hilfsbereit wie Herr Dr. Lübke selbst. Wer einen hervorragenden (Kinder-)Orthopäden sucht, ist hier definitiv an der richtigen Adresse.