silke steuer
23. November 2024
Die Behandlung in der alten Praxis war gut. Aber jetzt wo er die neue Praxis hat, versuche ich verzweifelt an meiner alten Patientenakten zu kommen. Unterlagen seinen angeblich nicht zufinden. Am Telefon der gleiche Spruch er weiss nicht wo die Akten sind. Und auf Post wird gar nicht reagiert. Laut alter Praxis hat er die Akten. Sowas geht gar nicht. Mehrmals kontaktiert immer das selbe. Er muss sie aufbewahren. Ich brauche dringend einen neuen Arzt und meine Patientenakte . Sowas ist unverständlich. Es gibt Aufbewahrung fristen.